• Nội dung đang được cập nhật
  • Nội dung đang được cập nhật

Câu hỏi thường gặp

Phần mềm TiVO có hỗ trợ ứng dụng mobile không?

Sử dụng công nghệ "responsive" với giao diện ứng dụng dựa trên nền web, tất cả các chức năng của phần mềm TiVO có thể sử dụng trên mọi thiết bị.

Ngoài ra, nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng yêu cầu nhanh - gọn - nhẹ - cần tính di động, TiVO cho ra mắt ứng dụng mobile trên các thiết bị Android dành riêng cho nghiệp vụ bán hàng với các chức năng:

  1. Lên đơn bán.
  2. Lên đơn bán ngay cả khi không có mạng Internet.
  3. Quản lý danh sách đơn bán hàng.
  4. Quản lý chi phí.
  5. Quản lý thanh toán của Khách hàng.
  6. Quản lý giao hàng.

Với ứng dụng mobile này, nhân viên bán hàng có thể lên đơn cho Khách hàng ngay cả khi di chuyển như khi đang đi đường, khi phải chạy bàn tại các nhà hàng - quán bar, phải di chuyển qua lại thường xuyên giữa văn phòng - kho, v.v.

Ngoài phí hàng năm, tôi có phải trả chi phí cài đặt - triển khai không?

Đối với hình thức dịch vụ điện toán đám mây, TiVO triển khai cài đặt, thiết lập và hỗ trợ sử dụng phần mềm hoàn toàn ONLINE và không thu phí cài đặt - triển khai.

Tuy nhiên, đối với nhiều doanh nghiệp, việc triển khai ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng có thể gặp phải nhiều khó khăn, đặc biệt là những đơn vị chưa từng có kinh nghiệm ứng dụng phần mềm. Nhằm hỗ trợ và đồng hành cùng khách hàng trong quá trình này, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn triển khai toàn diện như sau và có thể thu phí tùy theo đặc điểm từng dự án:

1. Đánh giá Nhu cầu và Hiện trạng

Chúng tôi sẽ tiến hành khảo sát, đánh giá kỹ lưỡng nhu cầu thực tế của doanh nghiệp, cũng như phân tích tình trạng hiện tại của hệ thống quản lý để đưa ra những giải pháp phù hợp nhất.

2. Lập Kế hoạch Triển khai

Dựa trên kết quả đánh giá, chúng tôi sẽ giúp bạn lập kế hoạch triển khai chi tiết, bao gồm các bước thực hiện, thời gian và nguồn lực cần thiết. Điều này sẽ giúp bạn nắm bắt rõ ràng quy trình và các mốc thời gian quan trọng.

3. Tùy chỉnh và Cá nhân hóa

Nếu cần thiết, chúng tôi sẽ thực hiện lập trình tùy chỉnh phần mềm để phù hợp với quy trình kinh doanh cụ thể của bạn, từ đó tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng phần mềm.

4. Đào tạo, Vận hành và Hỗ trợ

TiVO cung cấp các buổi đào tạo cho nhân viên, giúp họ hiểu rõ cách sử dụng phần mềm và các tính năng cơ bản. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ vận hành kỹ thuật hệ thống và duy trì dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật liên tục trong suốt quá trình sử dụng phần mềm.

5. Đánh giá và Cải tiến

Sau khi phần mềm được triển khai, chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi hiệu suất và thu thập phản hồi từ người dùng, từ đó đưa ra những cải tiến kịp thời để đảm bảo phần mềm hoạt động một cách hiệu quả nhất.

 

TiVO có được dùng thử miễn phí không?

Khách hàng có thể đăng ký dùng thử hoàn toàn miễn phí phần mềm quản lý bán hàng TiVO trong vòng 30 ngày.

Trong thời gian dừng thử, Quý khách được sử dụng đầy đủ mọi tính năng của gói đăng ký, ngoài ra đội ngũ tư vấn - hỗ trợ của TiVO sẽ đồng hành hỗ trợ Quý khách thiết lập thông tin doanh nghiệp/cửa hàng, nhập dữ liệu ban đầu và hướng dẫn sử dụng ngay trong thời gian dùng thử.

Tôi phải làm thế nào để được dùng thử miễn phí phần mềm quản lý bán hàng TiVO?

Để bắt đầu dùng thử phần mềm bán hàng bạn có thể:
- Đăng ký 1 tài khoản sử dụng miễn phí tại địa chỉ: https://tivo.vn/dang-ky-dich-vu/
- Liên hệ Hotline 0966 318 336 để được hướng dẫn, hỗ trợ thêm.
- Xem video hướng dẫn đăng ký sử dụng tại: https://www.youtube.com/@tivovn

Tôi có rất nhiều hàng hóa cần quản lý, có cách nào nhập liệu nhanh chóng vào phần mềm không?

Phần mềm quản lý bán hàng TiVO hỗ trợ Quý khách nhập thông tin sản phẩm - dịch vụ hàng loạt qua file excel một cách nhanh chóng.

Ngoài ra, TiVO cũng hỗ trợ tải lên và cập nhật tồn kho đầu kỳ, giá bán các sản phẩm hàng loạt bằng file excel giúp quý khách tiết kiệm thời gian và công sức nhập liệu.

Lên đầu trang